ISOと生成AIは、非常に相性が良いという事実はご存知ですか？

ISO 9001・JIS Q 9100 などの規格は、

• 条文の解釈
• 手順書の整備
• 内部監査
• 是正処置報告書
• マネジメントレビュー資料

など、言語と構造で成り立っています。

生成AIは、この構造化・文章化・整理に非常に力を発揮します。

そこで開発したのが「ISO専用カスタムAI」です。

汎用型AIではなく、御社の業態や製品特性、工程特性を入力したうえで活用することで、現状に即した整理・提案を行います。

AI活用を通じて、次のような課題を明確にします。

• 過剰な文書・記録の整理
• 重複管理の解消
• 曖昧な運用ルールの再構築
• 過去に指導されたまま継続している是正事項の妥当性の見直し

等をを明確にします。

ISO専用カスタムAIの最大のメリットは、「維持管理の自走化」にあります。

規格は約5年ごとに改定されます。

カスタムAIに登録している知識データ（ISO規格要求事項）を更新することで、新規格へ対応できます。

再度一から構築し直す必要はありません。

また、時間的なメリットも大きな特長です。

• 困ったときにその場で確認できる
• コンサルタントへの質問と回答待ちのロスタイムが発生しない
• コンサル実施日に担当者の時間を拘束されない

さらに、人間コンサルタントをスポット活用に切り替えることで、顧問契約型よりも費用を抑える選択が可能になります。

ISOは取得することよりも、維持し続けることが本質です。

その維持を、属人化ではなく構造で支えるのがISO専用カスタムAIです。

AIだけでは完結しない実際の運用フローを、DXツールを利用して設計します。

ISO運用で特に負担となるのが「レビュー」です。

再確認・再検証を行ったという記録、承認履歴、改善の確認。

これらは繰り返し発生します。

Excelや紙で管理し続けることは、時間的にも精神的にも大きな負担になります。

またExcelや紙は、誰かのPCの中にある。

ということが常態化している場合があります。

そこで、DXツールであるkintoneを活用し、実際に回る業務フローを構築します。

• レビュー履歴の自動記録
• 承認ワークフローの可視化

• 改善履歴の一元管理
• 内部監査の進捗管理
• 工程履歴、作業履歴

など

kintone（DXツール）に集約することで、情報の共有が可能になります。

単にAIを導入するのではなく、ISO運用が継続する仕組みまで設計します。

ISOを「維持が目的の仕組み」から「自社で回せる仕組み」へ移行するための支援を行っています。